5月28日下午，河南籍司机周师傅来到了省高速集团南昌东管理中心上饶弋阳收费站，将一面印有“为民服务、排忧解难”的锦旗，赠送给弋阳站的员工，向曾热心伸手帮助他的收费员工表示感谢。

5月8日凌晨2时40分，浙J牌大型货车驾驶员周师傅，由于长途颠簸劳累，未曾发现货物严重倾倒，导致驶入弋阳站入口车道时，倾倒的货物撞上收费安全护栏。周师傅才顿时慌了手脚，手足无措。当班收费班长看到这一情况迅速关闭车道，立刻向值班站长报告，指挥后面的车辆从其它车道通行，安排相关人员保护好事故现场，做好相关的安全措施，以免发生二次事故。同时，值班站长立刻联系高速交警、路政和排障人员前来帮忙。
经过三个多小时的耐心处理，大货车成功解围，周师傅握住收费员工的手激动地说道：“实在是太感谢你们的热情帮忙，如果没有你们，我可真的不知道怎么办才好！”值班站长提醒周师傅以后开车一定要注意安全。

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