现在物流方便,寄东西,不管多远,不管多少的东西,邮政、快递公司,几天就到了。临海汛桥的王秋波,他反映说,他儿子儿媳在湖南那边做生意,今年过年,买了几件新衣服寄回来给他夫妻俩当过年礼物。儿子儿媳孝顺这本来是件好事情,结果王秋波收到快递以后发现,寄过来的东西根本不是自己儿子买的新衣服。这是怎么一回事呢?
王秋波跟记者说,当时儿媳妇是在湖南岳阳通过邮政快递把衣服寄回来的。寄出是六样,他收到的只有三件衣服。而且,这三件衣服,儿媳说不是她买的。王秋波觉得是快递寄的过程中出错了,就到汛桥邮政支局问。
王秋波:“当时他(汛桥邮政支局工作人员)不承认,说这一块没有错,说我收去了就不是他的事情了,后来我把他的包拿出来给他看,这个包碎了,里面还有胶布什么的贴着,然后他自己觉得快递里面出错了,然后叫我把包拿过去寄回湖南去了。”
结果包裹寄回湖南去以后,湖南那边的邮局也说自己没弄错,把快递又给寄回了汛桥。
王秋波:“我问他(汛桥邮政支局工作人员)这个事情怎么处理,他说寄快递费,嗯,赔三倍给我快递费的三倍,我那边寄出来14块,42块钱,价值千把块的东西,我肯定不肯。”
王秋波说,儿子儿媳买衣服给他和老婆是一片孝心,现在出了这样的事情,他这个年过得也不舒坦。
那么寄出的六件衣服为什么会变成完全不一样的三件衣服呢?记者打电话给王秋波的儿媳妇包女士。
包女士:“价值一千多一点。1件棉衣是女式的,然后一件打底衫,加绒的也是女式的,还有一条裤子外裤也是女式的,还有两条男裤也是穿外面的,还有一件带毛线的,加绒的,男式的就六件。”
包女士说,自己当时买好衣服就去了邮局交给工作人员打包,快递单也是填好之后交给工作人员贴上去的。
包女士:“不是要分拣的吗。对他的意思就是那个时候不小心把它给掉了包,一样大小的包,然后袋子破掉了,然后拿出来掉了包。”
为什么会弄错,现在没追究出来。但是,弄错了是事实。包女士说,对于汛桥邮政支局说的赔偿三倍邮费,自己也没办法接受。
包女士:“三倍邮费什么的,我买的衣服一千多块钱对吧?他就这么给我答复啊,那我说可以不要直接把东西退给我就好了。”