近几年，随着电商在日常生活中的普及，快递行业一些侵权现象也受到越来越多消费者的关注。今天是第36个国际消费者权益日，浙江省邮政管理局按照国家邮政局的统一部署，举办了“诚信快递 你我同行”“3·15”主题宣传活动，进一步强化消费者申诉、寄递安全、诚信管理等宣传和引导。
在宣传活动现场，杭州、湖州、嘉兴、绍兴、舟山、台州局通过在活动现场悬挂横幅、发放宣传资料、摆放宣传展板等方式，普及快递业法律法规知识，宣传《快递业信用管理暂行办法》、寄递安全“三项制度”和相关监管政策，促进用户提高依法用邮、安全用邮和诚信用邮的意识和能力。绍兴局印制万余枚“诚信快递，你我同行”蓝色徽章，快递行业从业者均进行佩戴，增强快递业市场主体诚信意识。
图为绍兴市邮政管理局开展局长接访 接受群众咨询。
图为嘉兴市邮政管理局活动现场群众积极参与活动
图为绍兴市邮政管理局组织快递企业诚信宣誓活动
在“3·15”活动现场，各市局与快递企业充现场宣传快递消费维权知识，听取意见建议，并就消费者的现场咨询进行耐心解答，介绍消费维权途径，进一步增强消费者依法、诚信用邮和维权的意识。各市局还相继组织快递企业开展诚信快递座谈会，共同承诺将继续增强诚实守信意识、树立诚实守信理念、弘扬诚实守信精神，争做“诚信邮政”的建设者、倡导者和传播者。
图为台州市邮政管理局在活动现场向咨询市民发寄递宣传资料
图为舟山市邮政管理局活动现场受理用户申诉
宁波局联合顺丰速运有限公司开展以 “3·15寄递安全”为主题的培训活动，宣讲寄递安全“三项制度”和相关监管政策，促进企业提高依法用邮、安全用邮和诚信用邮的意识和能力。湖州、衢州、丽水局充分发挥申诉中心的作用，对市场的满意度、企业的服务时效和申诉率进行摸底，督促企业提升服务质量。