3月15日，圆通速递宣布吴益林任圆通华北区总经理兼北京区总经理，全面负责华北区与北京区日常管理工作，直接向董事长兼总裁喻渭蛟汇报。原华北区总经理陶立春调任总部任职，距离2017年1月陶立春到任仅一年有余。

此前，桐庐人吴益林曾担任圆通江苏区总经理，同时还是浙江平湖圆通的法人代表，具有丰富的快递从业经验。

长期以来，圆通速递在北京市场竞争中一直被中通所压制，为稳定基层网点，2018年春节刚过，圆通网络就开启支援北京的行动。2月22日，春节假期后首个工作日，圆通为保障北京地区快件的正常揽收派送，圆通首次成立援京小分队，从6个省区抽调派出6支小分队支援北京地区应对业务高峰。

业内人士指出，圆通曾经是加盟制快递中的一面旗帜，创造了很多行业第一，但是这两年以来的市场和服务的表现令行业遗憾。面对市场份额和业务量及上市公司股东回报的要求，圆通需要更加注重快递品质，全面提升公司品牌的美誉度，给予加盟合作者更多的支持与利益共享。