市民托运东西回东阳 到货自提却要多付200元
发布时间：2018/3/21 11:15:06 分类：新闻资讯 浏览：475
“之前已定好托运费，为何去提货时却要多支付200元？”近日，东阳市民项先生到东阳城区一家物流公司提取货物时，被告知还要再支付托运费和卸货费，否则不能提货。
项先生虽然老家在湖南，但已在东阳生活了10多年，算得上是“老东阳”。3月14日，他在江苏省溧阳市出差时，想寄点东西回东阳，于是他就在当地的物流市场，找了一家名为“何氏物流”的物流公司进行托运。
“看到这家物流公司刚好是跑浙江专线的，就联系了他们。”项先生说。不过，物流公司工作人员告诉他，横店送达不了，只能帮他送到东阳城区。项先生同意后，物流公司给他开了一张400元托运费的票据。
3月17日上午，项先生寄送的东西到达东阳，他来到兴平西路上一家名为“东义物流”的物流公司提货。
“当我拿着票据去提货时，工作人员却说我拿的票据是无效的，要我重新在那里再开一张。”但当项先生拿到新的票据时傻眼了。“400元的托运费变成了550元，而且还要另外支付50元的卸货费，否则不让我提货。”无奈之下，项先生只能支付了600元的费用，把货拿回了家。
事后，项先生越想越来气，协商好的托运费，到货自提后费用怎么就增加了？记者就此事向“东义物流”了解情况。
该物流公司负责人徐女士给记者出示了一张项先生的票据，上门的托运费写着550元。“物流公司给我们的票据就是550元，我们并未收取额外的费用。”徐女士说。
徐女士认为，这样的情况，其实是物流行业内普遍存在的现象。“可能项先生联系的那家物流公司根本就不跑浙江专线，他们收了项先生的货物后，就会把这批货‘卖’给跑浙江专线的物流公司，但其他物流公司也要赚钱，因此原本400元的托运费就变成了550元。”她解释。
托运费上涨到底是何原因，徐女士让项先生联系最初的物流公司。随后，记者按照票据上留下“何氏物流”的几个联系方式拨打电话，留的不是空号就是其他物流公司的电话号码。这几家物流公司表示，他们对项先生托运的事情并不是很清楚。
对此，东阳市物价部门工作人员提醒，物流行业收费属于市场定价，消费者要提前明确各项费用，并选择信誉较好的物流公司托运。