江苏人管师傅这几年在萧山打工，前几天接到一个电话，两万多积蓄没了。
管师傅说：“这个钱是我妈看病的钱，我妈得了癌症，每个月都要看，所以这几天心情不好嘛。”
管师傅这件黄色的T恤，是3月底在拼多多花39块买的。4月3号，物流状态显示“签收成功”。因为没收到货，管师傅申请了退款。
“4月4号下午三点多钟的时候，有一个电话打过来，说不好意思，我的那个快递被我们那个快递小哥弄丢了，现在我退款给你，另外加30块钱，叫我不要投诉他们。”管师傅说：“他和我说的快递信息基本一致嘛，所以我就相信了嘛。”
所谓的工作人员加了管师傅微信，但现在，聊天记录已经被管师傅删了。据他回忆，那名工作人员给了他一个“客户服务系统”的链接，并让他点了进去。
管师傅说：“第一笔我就知道已经是诈骗了，但是我钱已经关没了嘛，我也没办法了，反正他转来转去，还有7000多块钱，我就没点了。”
管师傅统计了一下，他一共被骗了23000多。他说，之前那名工作人员，用的是186开头的重庆号码，现场打过去，已经关机。现在的问题是，快递为什么显示已签收，又是被谁签收，所谓的工作人员又是怎么得到管师傅的个人信息呢？
记者想查看快递运输底单，客服表示，需要联系当地派送站，但截止发稿，派送站这边没有回复。
对于如何骗子知道个人信息的，圆通快递客服解释说：“我们这边也不太清楚，因为你上面面单的话，信息都是屏蔽的，我们这边也看不到的，快递公司也不会将你的信息泄露的呀。因为现在诈骗比较多，所以不要相信，他萧山那边的，怎么会用重庆的号码呢？”
目前，管师傅已经向杭州萧山新街派出所报案。