国家邮政局12日发布一季度快递发展和服务质量核心数据。一季度，快递业累计完成业务量99.2亿件，快递业务收入达到1271.3亿元，分别同比 增长30.6%和29.1%。一季度快递支撑网络零售额接近1.5万亿元，快递业务收入占国内生产总值比重为6.2‰，对国内生产总值增长直接贡献率为 1%。

时限方面。2018年第一季度快递服务全程时限为70.00小时，同比缩短0.76小时。72小时准时率(指快递企业在3天内准时投递快件的件数与 收寄快件总件数的比率)为64.7%，同比提高0.4个百分点。分环节来看，寄出地处理环节平均时限为13.30小时，同比缩短0.56小时;运输环节平 均时限为39.6小时，同比缩短0.13小时;寄达地处理环节平均时限为11.22小时，同比缩短0.66小时;投递环节平均时限为5.88小时，同比延 长0.58小时。