温州网讯 记者昨日从市铁投集团获悉，23日中午12点，温州轨道交通S1线开通试运营，期盼已久的市民将可以坐上S1线感受温州轨道交通的快速和便捷。在S1线即将载客试运营之际，记者为您梳理了一份乘车流程，以方便市民届时乘坐S1线。

1、进站

请仔细察看车站周围及出入口附近的导向标识，找到正确的路线和方向，依次进入车站。

2、购票

找到车站内的自动售票机购买单程票。在购买车票时，请仔细查看自动售票机上的购票指引，先选择目的地和票价，再选择购票张数，然后投入硬币和纸币，在取票口成功拿取车票。持有储值票的乘客，可直接前往闸机口检票进闸。

另外，乘客可下载“温州轨道”APP，绑定银行卡或支付宝支付，刷码进闸乘车；市民卡、带“闪付”标识的银联IC卡也可在闸机处直接刷卡乘车。

3、检票进闸

通过站厅层的导向标识找到闸机入口处，选择可以正常通行的闸机，在闸机的验票区检票进入。

4、候车

通过站厅层的导向标识，选择正确的乘车方向到达站台层候车区。站在位于站台门前方的黄色等候线外，按照地面指示排队，等待动车组驶抵站台，严禁将头、手伸出站台门。如果等待时间较长，可寻找位于站台层的乘客休息座椅，坐在座椅上等待动车组。

5、乘车

当动车组驶抵站台，站台门和车门会依次打开，请按照先下后上的顺序，越过黄色等候线稳步上车。上车时，请注意列车与站台间的空隙，避免摔倒。上车以后，请坐好或尽量站立到车厢中间，站立时请握紧吊环或立柱，不要倚靠车门。

6、下车

请及时留意动车组到站广播或者查看客室显示屏、车门上方电子动态地图上的到站信息，提前做好下车准备，待动车组停稳完全打开车门和站台门以后再有序下车。

7、验票出闸

下到站厅层以后，通过站厅层的导向标识牌找到出站闸机，请将手中的单程票插入出站闸机的回收口，或将储值票放在闸机的验票区刷卡验票。

8、出站

出站时，请通过站厅层的导向标识找到出口，依次走出车站。

另外，温州轨道交通服务电话：0577-89727777将于1月23日正式上线，每天的6：30-21：30实行人工服务，其余时间为智能语音服务。可提供首末班车、路线线路、站点信息的查询服务，以及投诉求助、咨询建议等乘客事务的处理。

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