图为福建高速公路志愿者为货车司机发放暖心礼包。
“两荤两素一汤只要10元,太便宜了!”在京台高速公路福建段建州服务区餐厅,来自浙江的货车驾驶员李师傅没有想到,在服务区也能买到比市区还便宜的套餐。
疫情期间,广大货车司机顾大局、保运输,为抗击疫情、促进社会稳定作出了积极贡献。为进一步改善货车司机行车、休息环境,福建省高速公路集团有限公司在全省高速公路范围内开展“高速一路相伴 温情一路相随”关爱货车司机服务活动,确保货车司机在高速公路上“走得了、走得好”,实现“人享其行、货畅其流”。
服务区提供暖心套餐
4月19日晚上开始,福建高速公路55对服务区103个餐厅,为货车司机提供“两荤两素一汤”专享10元暖心套餐。营养均衡搭配、米饭和汤免费续加、便宜又大碗的组合,受到了货车驾驶员的普遍欢迎。
不仅如此,福建高速集团还与省总工会共同开展“一路相伴 高速有礼”物资保障服务,货车驾驶员可凭行驶证、驾驶证在相关服务区、收费站“爱心漂流站点”免费领取“工会福袋”;在服务区核酸检测点免费发放1万份“抗疫礼包”(含新冠抗原检测试剂盒、口罩、防护手套、免洗消毒液等)和1万份“高速公路暖心礼包”(含方便食品、日用品等)。
“从山东开到福建十几个小时,车上吃的用的基本全光了,没想到在这个服务区免费领到了防疫和物资大礼包,我感觉特别激动,也特别感谢他们!”来自山东的一位货车驾驶员手拿着沉甸甸的“工会福袋”和“高速公路暖心礼包”激动地说。
“货车司机们在疫情期间为经济社会发展作出了重大贡献。福建高速集团积极响应国家号召,抗疫情、保畅通、优服务,想货车司机之所急、之所难,尽全力解决他们面临的‘急难愁盼’问题。”福建高速集团相关负责人介绍。
一车一策协调解决司机诉求
据了解,除为货车司机提供10元暖心套餐和派发暖心礼包外,福建高速集团还将全面升级全省高速公路19个“司机之家”,加快推进高速公路沿线“共享司机之家”建设,配备微波炉、热水器、饮水机等必要生活设备;在全省127对服务区设置非绿码专用卫生间,方便非绿码人员如厕,尽全力让货车司机能喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉、停个放心车。
福建全省服务区、收费站均设置了保通畅服务咨询点,收集汇总司乘人员的问题、诉求、意见和建议,并采取“一车一策”方式协调解决货车司机通行诉求。咨询点还免费提供热水、姜茶、口罩、手套、高速公路地图,并为涉疫人员提供便捷送餐等服务;全省高速公路12122、95022服务热线24小时在线,对高速公路通行防疫政策咨询、核酸检测点信息、实时路况信息等,提供全方位解答服务。
福建还将在全省收费站出口、服务区,配合辖区防疫部门提供核酸检测服务;为老人、小孩等特殊人群提供信息代登记服务,为往来货车司机提供健康监测云咨询服务,帮助货车司机做好个人健康防护。
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